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入居のご案内

管理会社へのお問い合わせ先
info@clanfudousan.jp

入居前にして頂くこと

  • 電気・ガス・水道の使用開始申込み

    電気のお手続き
    自由化の為、どちらの電力会社でご契約を頂いても結構です。ご入居までにお手続きをお願い致します。※一部、建物で一括受電契約をしている物件は指定の電力会社との契約になります。
    ガスのお手続き
    自由化の為、どちらのガス会社でご契約を頂いても結構です。ガスの立会い開栓が必要になりますので、なるべく早めのご予約をお願い致します。
    ※一部、指定のLPガス業者と契約している物件は指定の業者との契約になります。
    水道のお手続き
    契約した物件の地域の水道局へ使用開始の連絡をしてください。
    ※一部、管理会社、オーナー様が検針をしている物件の場合は手続き不要です。
  • 電気・ガス・水道の使用開始申込み

    引越しシーズンなどは特に引越業者の予約がすぐに埋まってしまいます。引越業者を利用する場合、なるべく早めにお手配ください。また、荷物の搬入時は、廊下、エレベータなどは養生しを施してください。引越時のゴミは、引越業者に持ち帰ってもらうか、専門業者等に依頼し適切に処分をお願い致します。

Moving out

退去のご案内

  • 引越しが決まったら

    引越しが決まった場合は、まず解約の申し出をします。
    まずはお電話にてご連絡ください。その後「賃貸借契約書」に付いている「解約通知書」を、弊社までご郵送ください。
    解約通知書がお手元にない場合は、こちらをプリントアウトしてください ⇒ 解約通知書(PDF)
    送付先:〒540-0003 大阪府大阪市中央区森ノ宮中央1-2-21 第3森ノ宮中央ハイツ1階

    <注意点>
    • 記載いただいた退去立会希望日時は、変更になる場合がございます。
    • 解約日は、月の末日となります。
    • 解約通知は、解約日の1ヶ月前までに提出してください。
    • 家賃の日割り計算での解約は出来かねます。
    例)2月に退去する場合
    1月31日までに解約通知書を提出。2月末で解約となり、2月分までの家賃をお支払いいただきます。

    ※ご契約内容によっては上記に当てはまらない場合がございますので、事前にご確認ください。

  • 部屋の明け渡し

    弊社立会いのもと室内の状況を確認。原状回復の範囲を決めます。確認後鍵をご返却いただき、部屋を明け渡していただきます。

    <当日までに>
    • 引越しを済ませておいてください。
    • 入居後に設置されたもの(エアコン等)がある場合は、すべて撤去してください。
    • 電気、ガス、水道、新聞等の解約手続きを済ませておいてください。
  • 敷金について

    契約時、敷金を支払った場合には、明け渡し後ご指定の口座に返還されます。
    部屋設備の破損等により原状回復費用が発生している場合は、その費用を差し引いた上で返還されます。

Trouble guide

トラブルガイド

「困ったな」「おかしいな」と思った時、簡単に出来る対処法をご紹介致します。

  • 蛇口から水が漏れる

    1.水道の元栓を自分の部屋のものか確認した上、完全に閉めます。
    ※集合住宅の場合は、玄関横のパイプスペース内にあります。
    2.カラーキャップ・ビス・ハンドル・グランドナットの順で外します。
    3.スピンドルを外してコマを交換してください。
    4.逆の順で締め直して完了です。

  • 自在水栓の網目から水が漏れる

    1.蛇口を締めてナットを取り外してください。
    2.Uパッキンの上下を間違えないように交換してください。
    3.ナットを締めてください。
    ※コマ、Uパッキンはホームセンター・金物店で販売しています。

  • トイレの水が止まらない

    ロータンクの放水レバーを動かして止まらない場合は、以下の原因が考えれます。
    1.ロータンク内のアームがひっかかったり、チェーンがからまったりしていないか。
    2.浮き玉の止まる位置がオーバーフロー管より高い位置にないか。
    3.浮き玉がどこかに引っ掛かっていないか。

  • トイレがつまったら

    水を流さずに、ラバーカップで詰まりものを吸い上げてください。
    1.便器の排水溝いっぱいにラバーカップを押しつける。
    2.勢いよく手前に引いたり押したりを繰り返す。

  • お風呂の水が流れにくい

    排水管の詰まりが原因です。ラバーカップを使用して、排水口の掃除をこまめに行ってください。

  • エアコンが作動しない

    ブレーカー・コンセント・リモコンの電池切れ等を確認して下さい。

  • エアコンの効きが悪い

    フィルターまたは室外機の吸込口の掃除を行ってください。

  • ブレーカーがすぐ落ちる

    ブレーカーが落ちるのは、電力容量オーバー又は漏電によるものです。

    • アンペアブレーカーが落ちる場合 ⇒ 全体の電力をを使いすぎています。
    • 漏電ブレーカーが落ちる場合 ⇒ 回路が漏電している恐れがあります。
    • 安全ブレーカーが落ちる場合 ⇒ 落ちた回路の電力を使いすぎています。
  • その他のトラブル

    上記で解決しない場合や、その他ご入居に関するご相談は、弊社までお問い合わせください。

Safety Support

安心入居サポート

安心入居サポートは、入居者様が安心して生活するためのバックアップをします!

  • A.引っ越し費用のサポート

    万が一、泥棒・ストーカーの被害に遭われて住替えをされる場合、お客様の引っ越し費用・入居費用の一部として、一律10万円のお見舞金をお支払いします!

  • B.セキュリティ関連商品のサポート

    万が一、泥棒・ストーカーの被害に遭ったが、住替えができない場合、同物件・同室のセキュリティ強化として、セキュリティ関連商品を10万円相当までの設置施工をご提案します!

安心入居サポートコンテンツ

入居者の皆様の様々な悩み・トラブルに対して、24時間365日安心対応の専用コールセンターにて、
あらゆる相談の解決や各機関へのご案内のサービスを行い、入居者の皆様をサポート致します。

  • 鍵のトラブルサポート

    鍵のトラブル
    サポート

  • 水回りのトラブルサポート

    水回りの
    トラブルサポート

  • ガラスのトラブルサポート

    ガラスの
    トラブルサポート

  • 健康・医療相談サポート

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    サポート

  • 入居者相談サポート

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  • パソコントラブルサポート

    パソコン
    トラブルサポート

  • ガス・給湯器のトラブル相談サポート

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